Optimización de la cadena de suministro regional de agroquímicos

Contexto

Una gran empresa de agroquímicos que opera en varios países de América del Sur produce fertilizantes, herbicidas y formulaciones de pesticidas tanto para operaciones agrícolas industriales como para redes de distribución minorista.El negocio de la empresa es intensamente estacional, con la demanda concentrada en las temporadas de siembra y crecimiento que varían según la región y el tipo de cultivo.

Históricamente, la empresa obtenía envases de múltiples proveedores locales con calidad inconsistente y capacidad de producción limitada, creando una cadena de suministro fragmentada que no podía escalar lo suficientemente rápido cuando aumentaba la demanda estacional.

El desafío

Durante las temporadas altas de siembra, la demanda de agroquímicos envasados ​​puede triplicar el nivel base fuera de temporada en cuestión de semanas.En la temporada anterior, la compañía experimentó una escasez crítica de empaques que la obligó a retrasar los envíos a cuentas clave, lo que resultó en una pérdida de ingresos estimada en $1,2 millones y relaciones tensas con varios distribuidores importantes que amenazaron con cambiarse a la competencia.

La empresa necesitaba dos formatos de embalaje: FIBC circulares para envíos a granel a grandes operaciones agrícolas y cooperativas, y bolsas tejidas de PP en tamaños más pequeños para distribución minorista a través de tiendas de suministros agrícolas.Los proveedores locales no podían garantizar una calidad o un volumen constantes en ambos formatos simultáneamente, e importar envases con poca antelación implicaba plazos de entrega prohibitivos de 45 a 60 días.

El desafío era establecer una cadena de suministro de envases confiable y posicionada previamente que pudiera absorber los picos de demanda estacionales sin requerir pedidos de emergencia ni comprometer la consistencia de la calidad.

Nuestro enfoque

Diseñamos un programa de gestión de inventarios basado en la demanda y adaptado a los patrones estacionales de la empresa.Con base en tres años de datos históricos de pedidos, calculamos los volúmenes de empaque necesarios para cada temporada y prefabricamos el inventario de bolsas tejidas de PP y FIBC circular requerido durante los períodos de menor actividad cuando nuestras líneas de producción tenían capacidad disponible.

El inventario preposicionado se almacenó en un almacén regional ubicado estratégicamente para atender a todos los centros de distribución de la empresa dentro de un plazo de entrega de 48 horas.Ambos formatos de embalaje se fabricaron con especificaciones de calidad idénticas, lo que garantiza un rendimiento constante independientemente del momento del ciclo de producción en el que se fabricaron las bolsas.

Implementamos un sistema de reabastecimiento continuo en el que los datos de los pedidos en tiempo real de la empresa de agroquímicos activan la programación automática de la producción en nuestras instalaciones, manteniendo un stock mínimo equivalente a cuatro semanas de demanda máxima en todo momento.Las bolsas tejidas de PP se configuraron con impresión personalizada para las líneas minoristas de la marca de la empresa, mientras que las FIBC circulares se produjeron con las configuraciones específicas de llenado y descarga requeridas por el equipo de manipulación a granel del cliente.

Resultados obtenidos

En la primera temporada completa bajo el nuevo programa, la empresa redujo los plazos de entrega de embalaje en un 45%, de un promedio de 35 días a menos de 20 días desde el pedido hasta la entrega.Cuando la demanda de la temporada alta alcanzó tres veces el volumen de referencia, el sistema de inventario y reabastecimiento preposicionado manejó el aumento sin un solo evento de desabastecimiento.

La entrega a tiempo mejoró al 98% durante el trimestre de mayor demanda, en comparación con el 76% en la temporada anterior bajo el antiguo acuerdo de suministro.La eliminación de los envíos de carga aérea de emergencia sólo para el embalaje ahorró aproximadamente 180.000 dólares en costos de logística.Quizás lo más importante es que la empresa pudo cumplir a tiempo con todos los pedidos de sus tres mayores distribuidores, preservando esas relaciones comerciales críticas y posicionando a la empresa para un aumento de ingresos del 15% en el siguiente año fiscal.